Informazioni chiare sul recesso.
Software, corsi, workstation e prodotti digitali
In questa pagina trovi le informazioni principali sul diritto di recesso per acquisti effettuati come consumatore,
insieme al modulo online per inviare una richiesta.
Licenze digitali originali consegnate elettronicamente.
PC, laptop e configurazioni professionali per il workflow 3D.
Corsi online, live e percorsi formativi professionali.
Modulo di recesso
Compila il modulo per inviare una richiesta di recesso ove applicabile.
Riceverai una conferma via email.
B2C
Utilizza questo modulo per esercitare il diritto di recesso ove applicabile ai sensi della normativa europea e italiana sulla tutela dei consumatori. L'invio della richiesta non comporta automaticamente l'accettazione del recesso: ogni richiesta sarà verificata in base alla tipologia di prodotto o servizio acquistato e alle Condizioni di Vendita applicabili.
Your withdrawal is subject to the legal deadlines and conditions: the 14-day period (for goods, counted from delivery; for digital content, from the start of the download) and the statutory exceptions to the right of withdrawal. We verify these before confirming, so submitting a request does not by itself guarantee its acceptance.
Model withdrawal form (Annex I.B of Directive 2011/83/EU)
Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.
To:RhinoceroShop - Rhino 3D. Comprare Rhinoceros 3D, Rhino 8 Online
INRENDER SRL, Viale Bianca Maria, 39 – 20122 Milano
Email: info@rhinoceroshop.it
Phone: +39 02 92854198
I/We hereby give notice that I/we withdraw from my/our contract of sale of the following goods / for the supply of the following service:
______________________________________________________________
Ordered on / received on:
______________________________________________________________
Name of consumer(s):
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Address of consumer(s):
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Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper):
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Date:
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Source: Annex I, Part B of Directive 2011/83/EU of the European Parliament and of the Council on consumer rights.
L’invio della richiesta non comporta automaticamente l’accettazione del recesso:
ogni richiesta viene verificata in base alla tipologia di prodotto o servizio acquistato.
Come funziona il diritto di recesso
Le condizioni possono cambiare in base alla tipologia di prodotto acquistato:
hardware, licenze digitali, corsi o servizi professionali.
Hardware
Per computer, laptop, workstation standard, periferiche e altri prodotti hardware
si applica il diritto di recesso previsto per i consumatori.
Workstation su misura
Per sistemi configurati o assemblati su specifica richiesta del cliente possono applicarsi
condizioni particolari previste dalla normativa vigente.
Software e licenze
Le licenze software e i contenuti digitali sono forniti elettronicamente.
L’eventuale consenso richiesto dalla normativa viene raccolto durante il checkout.
Corsi e servizi
Per corsi, formazione e servizi erogati in date o periodi specifici possono applicarsi
condizioni dedicate indicate nella scheda prodotto.
Consumatori B2C
Se acquisti in qualità di consumatore, hai diritto a recedere dall’acquisto entro 14 giorni
dalla ricezione del prodotto, senza obbligo di fornire motivazioni, secondo quanto previsto
dalla Direttiva 2011/83/UE e dal Codice del Consumo italiano.
Una volta inviata la richiesta tramite il modulo online, riceverai una conferma via email.
La richiesta sarà verificata e gestita secondo le modalità e i termini previsti dalla normativa vigente.
Clienti Business B2B
Il diritto di recesso previsto dalla normativa a tutela dei consumatori si applica esclusivamente
ai consumatori che acquistano per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale.
Gli acquisti effettuati da professionisti, aziende, enti o titolari di Partita IVA per finalità professionali
non beneficiano del diritto di recesso previsto per i consumatori, salvo diversa indicazione espressa.
Dettagli importanti
Le principali casistiche gestite da RhinoceroShop.
Per alcune tipologie di contenuti digitali possono applicarsi le limitazioni previste dall’art. 16(m)
della Direttiva 2011/83/UE e dalle relative disposizioni del Codice del Consumo italiano.
possono applicarsi le eccezioni previste dall’art. 16 della Direttiva 2011/83/UE e dalle relative
disposizioni del Codice del Consumo italiano.
particolari disposizioni previste dalla normativa vigente. Le condizioni applicabili sono indicate nella scheda prodotto.